'귀뚜라미보일러' 오류 코드 01,97 - AS 교환 후기 (feat. 서울시보일러교환지원금)

 


귀뚜라미 CTR-5500 보일러











귀뚜라미 보일러 에러 코드 01,97 강추위에 보일러가 맛을 더하고 있습니다. 몇 달 동안 보일러가 안 될 때는 On Off를 계속 누르면 되는데 처음부터 얼마 안 돼 고장이 났어요.
[옛 보일러 정보] - 브랜드 : 귀뚜라미보일러 - 모델명 : CTR-5500 (저는 보일러 조절기에 적혀있었습니다만 보일러실 보일러기에도 적혀있습니다) - 설치연도 : 2009년 (13년째 보일러... 고장날때가 되었을수 있습니다)
보일러에 대해서 잘 모르지만 일단 가봤어요. 2009년에 설치되었고 점검일도 2009년입니다. 단풍 디자인이 12년 전의 향수를 불러일으킵니다.
인터넷 정보 중에 '불꽃놀이 감지 센서'가 제대로 작동했는데도 감지 못하면 오류 코드 01이 뜬다는 얘기가 있었어요.

센서 쪽을 면밀히 살펴보니 센서가 바라보는 투명한 작은 창문에 그을음이나 더러움이 묻어 있었습니다. 하지만 근본적인 고장의 원인은 아닌 것 같았습니다.귀뚜라미보일러 AS 신청방법 (방세&자취) 카톡추천
저는 월세에 혼자 살고 있기 때문에 이런 문제는 집주인과 의논을 해야 합니다. 월세로 부탁드려야 할 부분! (별다른 특약이 있어야 하는데) 집주인이 빠른 답변을 해주셔서 바로 AS를 진행했습니다.
2) 귀뚜라미보일러 AS 신청 - 전화(1588-9000)를 2회 했지만 연결이 되지 않았습니다. 카톡으로 하는 방법이 있고 그렇게 켰습니다 카카오톡에서 검색 아이콘을 클릭하세요.
- 귀뚜라미 보일러 검색해 주세요

- 챗봇과의 대화 형식으로 AS 접수를 할 수 있습니다. 생각보다 빨리 정리되었기 때문에 전화 이외의 불편은 없고 오히려 편했다고 생각합니다.
- AS 접수가 완료되어 1시간 이내 담당 엔지니어가 전화주셔서 일정을 잡아드립니다.기사님방문후AS진행서울시보일러교체지원금전반적으로연소통(버너)노후로인한고장운전기사가방문하셨습니다. (그런데 신기한 것은 기사님이 방문하신 날에는 좋았다는 점) 0_0;)
진단 내용은 '연소통(버너)의 노후화'로 인해 불완전 연소가 계속되는 것이었습니다. 그래서 보일러 자체를 교체하는 것이 좋다는 판단. 일단 집주인과 통화할 수 있게 연결했습니다.

https:/media hub.seoul.go. krarchives 2000137 [서울시 보일러 교체지원금] 운전사는 21년 01월 29일 당시 서울시 보일러 교체보조금 지원이 가능하다고 했습니다. 신청 가능한 해당사항을 확인 후 교환해주세요 (사진 링크 참조)
교체는 일정을 따로 잡아야 한다고 말씀하셨습니다. 당일 교환이 가능한지 물어보고 교환일정을 잡아주세요.
[신보일러정보] - 브랜드 : 귀뚜라미보일러 - 모델명 : NCTR-60W - 가격 : 90만원 - 20만원(서울시 보조금) = 70만원(사실상 구입 가격)

새로 교체한 보일러입니다. 에너지 소비 효율 등급이 1등급인 것에 놀랐어요. 작년에도 고장이 많이 났었는데 빨리 바꿀걸 그랬어요. 이 집은 가스요금이 꽤 나오는 편이었어요.
3년의 보증기간 든든합니다.

마지막으로 조정기를 설치해 주셔서 버튼별 기능을 간단히 설명해주셨습니다. 버튼 위치만 바뀌었을 뿐 사용법은 거의 똑같았습니다. 물을 좀 틀어놔야 오물이 안 나온다는 얘기도 해주셨어요.
[NCTR-60W 버튼별 간편 사용법] - 난방 : 집 실내 온도 변경할 수 있게 하는 버튼 - 이걸 누르고 가운데 동그란 버튼을 돌려서 온도 변경 - 온수 : 수온 변경(80도에 맞춰주셨네요). 목욕물을 보다 따뜻하게 변경할 때 사용. - 예약 : 보일러를 언제 작동시킬지 설정.- 외출 : 외출시 최소로 작동되도록 설정. - 전원 : 보일러 온·오프 - 온돌 : 실내온도기준이 아닌 바닥온도기준으로 온도설정시 사용.
온돌 단추 사용법
한가지 특이한 점은 이전에는 샤워할 때 목욕 버튼을 눌러서 꺼야 했어요. 하지만 필요 없어졌어요. 그냥 켜니까 나오더라고요포스팅하는 오늘은 21년 02월 02일까지는 별 문제 없이 잘 진행되고 있습니다. 물을 많이 냈는데 아직 약품 냄새 같은 냄새가 물에서는 조금 나요. 별 이상은 없는 듯 사용중입니다.

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